<< назад к списку

Редко парикмахеры ходят в декрет надолго

Все равно стараются не растерять клиентов. Я тоже сходила по быстрому, когда вернулась - большинство были рады, что я вернулась, но есть и потеряшки. Если они возвращаются, даже через годы, то искренне радуешься такому.На вопросы редакции электронного журнала Вестник Парикмахеров отвечает Евгения Лорман, парикмахер, г. Магнитогорск.

1. Как Вы реагируете на то, когда с клиент начинает торговаться по цене, просить скидку или что-то подобное?

К сожалению, скидку просят те клиенты у которых все очень хорошо с деньгами. Не совсем понимаю с чем это связано, но всегда и всячески клянчат скидку либо же напоминают. Есть и те, кто так шутит, и начинаешь им подыгрывать: немного повздыхаешь: "да дорого, да тяжко, такие времена..."

2. Непонятно почему, но часть мужчин напрочь отказывается мыть голову после стрижки. Как Вы думаете, почему?

Если честно, то из всего количества моих мужчин отказывается мыть голову только один человек, обосновывая тем, что все равно лучше дома и под душем, а то так плохо промывается. Все остальные с трепетом ждут мытья ведь после мытья головы, я делаю массаж с тоником и все очень любят эту процедуру!

3. Как Вы справляетесь с непослушными детьми -клиентами , когда отчётливо видно , что родителю все ровно на то, как он себя ведёт, находясь рядом с ребёнком и делает вид, что его это не касается?

Что касается чужих детей скажу так - у меня терпения море, меня сложно вывести из себя. Всегда стараюсь с ребенком договорится, даю что-то включить ;и выключить, чем-то побрызгать и т.п.. Но как правило плохо они ведут себя когда рядом родители, так что родителей надо сразу отправлять пить чай или кофе.

А вот при стрижке своих детей, ох терпения нет. Они знаю, что когда стригу, надо сидеть ровно и не желательно разговаривать. Если только по делу. И уж тем более ныть и крутиться нельзя. Как-то у меня старший сын полдня ходил постриженный на половину, зато после понял - с мамой шутить нельзя!

4. Сходили за ребенком? Были ли сложности на работе, когда Вы уходили в декрет? Отразилось ли каким-то образом рождение ребенка на работе?

Думаю, редко парикмахеры, и вообще мастера сферы услуг, ходят в декрет надолго. Все равно стараются не растерять клиентов. Я тоже сходила в декрет по быстрому, не было и трех месяцев. Пока меня не было, кому-то пришлось тяжко. Особенно клиентам-мужчинам. Да и у некоторых девушек без меня другие мастера поменяли имидж совсем не в лучшую сторону. Короче, большинство были рады, что я вернулась. Но есть и такие, кто исчезли. Некоторые позже ко мне вернулись, но есть и совсем потеряшки. Если они всё-таки возвращаются, даже через годы, то очень радуешься такому, искренне!!!

Евгения Лорман, парикмахер, салон красоты Тамара, г. Магнитогорск, ул. Горького 23 , +7 919 111-05-52

17.04.2016